Rådgivning kring automatiserade nyhetsbrev i Mailchimp för LumenRadio

Med en bred målgrupp i en komplex bransch såg LumenRadio ett behov av flera olika kontaktformulär och ingångar från deras site. Med hjälp av Mailchimps Customer Journey ges inte bara möjligheten att skapa självgående mejlslingor baserat på kontakters aktiviteter och beteenden. Det ger också användaren en detaljerad karta som tydligt visar den fullständiga upplevelsen för kunden, från första kontakt till slutgiltigt mål. Genom att förstå kundresan i sin helhet blir det också lättare att utläsa viktiga beteendemönster och utifrån det skapa den ultimata marknadsföringsupplevelsen.

Flytt från gammal e-postmarknadsföringstjänst till nytt verktyg

LumenRadio stod i övergången mellan två mailplattformar och sökte en Mailchimpexpert som kunde hjälpa till med rådgivning vid flytten av deras adresslistor från sin tidigare plattform till Mailchimps marknadsföringsverktyg.

Att nå ut till rätt målgrupp vid rätt tillfälle kan anses vara en konstform i sig. Då LumenRadios målgrupp är bred, och mailutskicken likaså, önskade de att kategorisera och gruppera kontakter utifrån affärsområde. Detta för att i ett senare skede kunna skapa upp snävare och mer pricksäkra automatiserade utskick till rätt personer, i rätt segment.

En automatiserad e-postmarknadsföring mot flera olika målgrupper

Skickar du e-post med syfte till att fylla folks inkorg behöver du inte tänka till särskilt mycket. Vill du däremot att mailet landar bra hos mottagaren behöver innehållet vara relevant och riktat. Att skicka mejl för skickandets skull leder sällan till konvertering.

Förutom att räcka en hjälpande hand i uppsättningen av sign up-/och kontaktformulär samt import av befintliga kontakter, hjälpte vi även till med att sätta upp automatiserade mailflöden med hjälp av Mailchimps Customer Journey-funktion. Här sker en automatisk taggning av kontakter, vilket gör att det i framtiden går att skapa upp flera olika segment att rikta sina olika utskick till. På det här sättet får rätt person rätt utskick vid rätt tillfälle, trots en bred målgrupp. 

Då LumenRadios flytt var något brådskande var detta ett projekt präglat av ett nära samarbete mellan kunden och Mailchimp-certifierade innehållsstrateger och digitala marknadsföringsspecialister hos Mardi Gras Digital.

Mailchimps Customer Journey är enkel och användarvänlig

Oavsett om du använder marknadsföringsautomationen för att tagga upp, skapa segment och gruppera dina kontakter eller för att skicka riktade e-postmeddelanden baserat på aktivitet, gör Mailchimps Customer Journey det enkelt att skapa relevant och dynamisk marknadsföring.

Med Mailchimps Customer Journey får varje enskild kontakt en alldeles unik upplevelse, helt baserat på dess egna rörelsemönster på din karta. Åker dem norrut tar du ficklampan och följer efter. Vissa kallar det för trista triggermejl, vi kallar det för relevant e-postmarknadsföring.

Mardi Gras Digital är en byrå med Mailchimp-certifierade

Behöver du hjälp med automatiserad e-postmarknadsföring eller vill veta mer om hur Mailchimps Customer Journey fungerar? Kontakta oss så pratar vi mer om saken.

Kontakta oss

( Period )

Startade 2021

( Roller )

Digital marknadsstrateg, Digital strateg, Innehållsstrateg, Projektledare

( Områden )

( OM LUMENRADIO )

LumenRadios egenutvecklade och patenterade teknologi inom trådlösa radiobaserade IoT-uppkopplingar finns integrerade i produkter som distribueras över hela världen. Med allt från professionell scenbelysning till tung industriell utrustning har de en lösning som fungerar i miljöer där andra misslyckas.